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Savoir nager

Obligatoire pour participer

🪖

Gilet fourni

Port du gilet obligatoire

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Respect de la Semois

Zone naturelle protégée

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Alcool & Déchets

Tolérance zéro sur la rivière

1 Objet et acceptation des conditions

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Location régissent l'ensemble des réservations et des prestations fournies par Kayak Belgique pour la descente de la Semois en kayak ou canoë.

  • Acceptation : Toute réservation effectuée en ligne, par téléphone ou sur place implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client et les participants.
  • Capacité juridique : Le souscripteur déclare être majeur et posséder la capacité juridique pour engager l'ensemble des personnes inscrites sur la réservation.
  • Évolution des conditions : Kayak Belgique se réserve le droit de modifier à tout moment ses CGU. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de réservation.
💡 En effectuant une réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance des règles de sécurité et de protection environnementale en vigueur sur la Semois.

2 Conditions de participation et consignes de sécurité

La pratique du kayak est une activité nautique de plein air nécessitant le respect strict des consignes suivantes :

Savoir nager
& s'immerger
✅ Aptitude aquatique requise
Chaque participant doit savoir nager au moins 25 mètres et s'immerger sans appréhension.
Équipement
de sécurité
🪖 Gilet de sauvetage obligatoire
Le gilet de flottabilité fourni par nos soins doit être correctement ajusté et porté en permanence tout au long de la descente.
Mineurs
& enfants
👶 Encadrement obligatoire
Les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte au sein de la même embarcation.
Comportement
& sobriété
🚫 Interdiction d'alcool et de drogues
La consommation d'alcool ou de substances illicites est strictly interdite sur la rivière. Nos équipes se réservent le droit de refuser le départ sans remboursement en cas d'ébriété.

3 Réservations, tarifs et modalités de paiement

La réservation garantit la disponibilité des embarcations et des navettes à la date retenue.

  • Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils comprennent la location du kayak, la pagaie, le gilet de sauvetage, un seau étanche et le service de navette.
  • Paiement : Le paiement est exigé lors de la réservation en ligne ou avant l'embarquement sur nos bases. Les moyens acceptés incluent Bancontact, cartes bancaires et virements.
  • Horaires : Les départs et arrivées doivent respecter les créneaux horaires fixés lors de la réservation et la réglementation régionale de la Semois.
⏱️ Merci de vous présenter au point de rendez-vous 15 minutes avant l'heure fixée pour le briefing de sécurité. Tout retard peut impacter votre créneau de départ.

4 Protection de l'environnement et de la rivière

La Semois est un espace naturel préservé en Région Wallonne. Chaque utilisateur s'engage à respecter l'écosystème :

  • Gestion des déchets : Zéro déchet dans la rivière. Tous les détritus doivent être placés dans les seaux étanches et jetés dans les conteneurs prévus à l'arrivée.
  • Zones de débarquement : Accostez uniquement aux endroits autorisés et signalés. Le débarquement sur les propriétés privées ou les îles protégées est strictement interdit.
  • Faune et flore : Ne pas déranger la faune aquatique, les oiseaux nicheurs et préserver la végétation des berges.

5 Responsabilités et assurances

L'activité se déroule sous la responsabilité propre de chaque participant une fois sur l'eau :

🛡️ Engagement
du client
Effets personnels : Kayak Belgique décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d'objets personnels (téléphones, appareils photo, lunettes) pendant l'activité, même stockés dans les seaux étanches.
Assurance personnelle : Il est vivement conseillé d'être covered par une assurance responsabilité civile individuelle.
ℹ️ En cas de dégradation matérielle ou de perte due au non-respect des règles, Kayak Belgique pourra réclamer une indemnisation forfaitaire (voir politique de retour).

6 Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

  • En cas de contestation ou de litige, le client et Kayak Belgique s'engagent à chercher une solution à l'amiable avant toute action judiciaire.
  • À défaut d'accord amiable, tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement judiciaire compétent en Région Wallonne.

7 Nous contacter

📩 Pour toute question concernant nos conditions d'utilisation

📧 [email protected]
📞 +32 476 80 68 69
📍 Rue de Liboichant, 5550 Vresse-sur-Semois, Belgique
Nos bases de départ : Vresse-sur-Semois · Poupehan · Bouillon · Alle-sur-Semois

Version effective au : 29/09/2026 — Kayak-semois Ardenne, Belgique.